Dirección y datos de contacto:

760 E 49th St, Hialeah, FL 33013, Estados Unidos

Horario: De lunes a domingo, 10:00 a. m. – 8:00 p. m.

Email:
office@precalexport.com

Teléfonos:
+1 (305) 859-5467
+1 (305) 299-2934
+1 (786) 458-1386

Precalexport es tu tienda online para envíos a Cuba y compras desde Estados Unidos.
Si tienes alguna duda sobre un pedido o necesitas ayuda antes de comprar, estamos aquí para acompañarte en todo el proceso:

  • Seguimiento de envíos y fechas de salida.

  • Consultas sobre tarifas, pesos y regulaciones.

  • Asistencia con pagos y pedidos realizados en la web.

  • Atención personalizada para mayoristas y negocios.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
Haremos todo lo posible por darte una solución rápida y clara.

Si tienes dudas sobre un pedido, un envío a Cuba o necesitas ayuda antes de comprar, completa el formulario y nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo lo antes posible.








    Preguntas frecuentes

    ¿Cómo puedo rastrear mi envío a Cuba?

    Puedes seguir tu envío directamente desde nuestra página web, en la sección “Rastrear paquete”. Solo tienes que introducir el número de orden o el código de rastreo que recibiste al realizar tu compra.

    Si tienes alguna dificultad o no encuentras la información que necesitas, también puedes escribirnos por WhatsApp o correo electrónico con el número de orden y el nombre del destinatario en Cuba, y nuestro equipo te ayudará a verificar el estado del envío.

    ¿Cuánto tarda en llegar un envío a Cuba?

    Los tiempos de entrega dependen del tipo de servicio (aéreo o marítimo) y del destino en la isla. Al momento de realizar tu envío te informamos el tiempo estimado y, si lo deseas, puedes consultarlo nuevamente por WhatsApp o email.

    ¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido o mi envío?

    Si notas algún error en tu pedido, un retraso importante o cualquier incidencia, contáctanos de inmediato con el número de orden. Revisaremos tu caso y buscaremos la mejor solución posible.

    ¿Puedo hacer compras para varias personas en Cuba en un mismo pedido?

    Sí, puedes realizar compras para diferentes destinatarios. Solo asegúrate de indicarnos claramente los datos de cada persona y la dirección correspondiente en Cuba.

    ¿Atienden también a mayoristas y negocios?

    Sí. Si eres negocio o quieres realizar compras frecuentes al por mayor, contáctanos y te explicaremos nuestras condiciones especiales para mayoristas y distribuidores.

    Read More